Laatst bijgewerkt: 6 december 2025
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en zorgovereenkomsten tussen ZGB Zorg en een opdrachtgever, tenzij van deze voorwaarden door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
3.1 De zorgovereenkomst komt tot stand na ondertekening door beide partijen of na mondelinge overeenkomst gevolgd door een schriftelijke bevestiging.
3.2 De overeenkomst bevat in ieder geval informatie over:
4.1 ZGB Zorg verleent zorg conform de met de cliënt afgesproken wijze en conform de geldende professionele standaard.
4.2 ZGB Zorg heeft het recht de zorgverlening te beëindigen indien de veiligheid van de zorgverlener in het geding is.
4.3 De cliënt is verplicht alle informatie te verstrekken die van belang is voor een goede zorgverlening.
5.1 Afspraken worden in overleg met de cliënt ingepland.
5.2 Bij annulering binnen 24 uur voor de afspraak behouden wij ons het recht voor de kosten door te berekenen.
5.3 Bij noodgevallen kan ZGB Zorg afspraken verschuiven of annuleren. Wij zullen u hiervan tijdig op de hoogte stellen.
6.1 De tarieven voor onze zorg zijn conform de NZa-tarieven of op basis van particuliere afspraken.
6.2 Vergoede zorg wordt rechtstreeks gedeclareerd bij uw zorgverzekeraar of gemeente.
6.3 Voor particuliere zorg geldt een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum.
6.4 Bij niet-tijdige betaling behouden wij ons het recht voor om wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
7.1 ZGB Zorg beschikt over een klachtenregeling conform de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz).
7.2 Klachten kunnen worden ingediend via info@zgb-zorg.nl of telefonisch via +31 (0)6413 22 417.
7.3 Wij streven ernaar uw klacht binnen 6 weken af te handelen.
8.1 ZGB Zorg is verzekerd voor beroepsaansprakelijkheid.
8.2 ZGB Zorg is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door het niet of onjuist opvolgen van adviezen en instructies.
8.3 De aansprakelijkheid van ZGB Zorg is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de verzekering wordt uitbetaald.
9.1 De zorgovereenkomst kan door beide partijen worden beëindigd met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand.
9.2 ZGB Zorg kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen indien:
10.1 ZGB Zorg behandelt uw persoonsgegevens vertrouwelijk conform de AVG en de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (Wgbo).
10.2 Voor meer informatie verwijzen wij naar ons privacybeleid.
Op alle overeenkomsten tussen ZGB Zorg en de opdrachtgever is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
Contact:
Zorggroep Bleyenberg
Buorren 17, 9255 KK Tytsjerk
Telefoon: +31 (0)6413 22 417
E-mail: info@zgb-zorg.nl